Aviso de Privacidad

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad Integral.

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Sistemmex S.A. de C.V. (en adelante "Sistemmex"), con domicilio en Loma de la Paz No. 7, Col. San Isidro 3a Secc, Nicolás Romero, Estado de México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.

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2. Datos Personales Recabados

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, utilizaremos los siguientes datos personales:

• Datos de Identificación: Nombre completo, RFC, CURP (en caso de facturación).
• Datos de Contacto: Correo electrónico, teléfono fijo y/o móvil, domicilio fiscal o de entrega.
• Datos Patrimoniales: Información fiscal y bancaria necesaria únicamente para la emisión de facturas o cobro de servicios (no almacenamos CVV ni datos sensibles de tarjetas directamente).

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3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para el servicio:

• Proveer los servicios y productos requeridos (Soporte, Desarrollo, Administrativos).
• Facturación y cobranza.
• Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes.

Finalidades Secundarias: De manera adicional, utilizaremos su información para envío de promociones, boletines tecnológicos y evaluación de calidad. Si no desea que sus datos sean tratados para estos fines, puede solicitarlo enviando un correo a [email protected].

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4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

5. Uso de Cookies

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.

6. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestro sitio web.

Última actualización: Enero 2026

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